Недозвон (НДЗ): «Новый лид», «2-4 день», «Не удалось дозвониться»
На связи, без целевого действия (зона КЦ): «Назначение встречи/Анкета отправлена», «Не пришёл в назначенное время/Не прислал анкету» — вышли на связь, но целевого действия нет; МПП не передаются, в КВАЛ не входят
В работе МПП (консультация) — КВАЛ: «Анкета в работе МПП», «НДЗ (после анкеты)», «Надо подумать», «Дожим», «Должен оплатить» + отказы после встречи: «Встреча: Дорого (условно)», «Встреча: Выбрал другое»
Оплата / Договор — КВАЛ: «Полная/частичная оплата»
Брак / Слив: «Для акций», «БРАК (кроме не ответил месяц)», «Звонок: Ошибочная заявка», «Звонок: нет кредитов и долгов», «Звонок: Не интересно (условно)», «Анкета: Отказ», «Сбор БФЛ рек. от нецелевых»
КВАЛ = передано МПП: «В работе МПП» + «Оплата (договор)». «На связи, без целевого» и «Недозвон» в КВАЛ не входят. Договор = только «Полная/частичная оплата».
Стадии не из этого списка автоматически попадают в «Брак / Слив».